1.MENENTUKAN APA YANG PENTING DALAM HIDUP ANDA
2.NYATAKAN PENDAPAT ANDA DENGAN TEPAT, JELAS DAN PENUH KEYAKINAN
3.BINA MATLAMAT YANG REALISTIK DAN MENGGAPAINYA TANPA MENGGUGAT MATLAMAT ORANG LAIN
4.PASTIKAN PERMINTAAN ANDA MUNASABAH DAN TIDAK GUGAT HAK ORANG LAIN
5.GUNAKAN BAHASA BADAN UNTUK MENGUKUHKAN PANDANGAN ANDA SPT. KONTAK MATA, KEDUDUKAN TUBUH DAN GERAK TANGAN / JARI UNTUK PENEKANAN KEPADA FRASA PENTING
6. ULANGI PERMINTAAN ANDA TANPA MENJADI MARAH.
7. NYATAKAN ANDA SIMPATI DENGAN KEADAANNYA KEMUDIAN NYATAKAN APA YANG ANDA MAHU DIA LAKUKAN.
8. GUNAKAN UNGKAPAN `SAYA’….”SAYA KECEWA ANDA TIDAK TUNAIKAN JANJI…” JANGAN HUKUM PERLAKUAN ORANG LAIN
9.BELAJAR KATAKAN `TIDAK’ DENGAN SOPAN UNTUK PERMINTAAN YANG TIDAK MUNASABAH
10.BERTEGAS DENGAN HAK ANDA YANG SAH
No comments:
Post a Comment